Die Geschäftsbedingungen von Top Morocco Travel regeln die Nutzung aller von der Firma angebotenen Reisedienstleistungen. Da sie die Grundlage bilden, auf der Reservierungen vom Unternehmen genehmigt werden, empfehlen wir Ihnen, diese sorgfältig zu überprüfen. Sie sollten sich mit uns in Verbindung setzen, bevor Sie Ihre Reservierung buchen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf sie zuzugreifen oder sie zu verstehen. Sofern nicht schriftlich von Ihnen und Top Morocco Travel anders vereinbart, bleiben diese Geschäftsbedingungen in Kraft, bis sie geändert oder aufgehoben werden.
Manchmal, aufgrund mangelnden Interesses an einem Marokko-Urlaubspaket oder weil die Verbindung nicht hergestellt werden kann, kann das Unternehmen wählen, die gesamte Tour zu beenden, bevor sie ihre Kursanforderungen erfüllt hat. Sie werden mindestens fünfzehn (15) Tage vor dem Abreisedatum über die Stornierung informiert, ausgenommen am Ankunftstag. Nach eigenem Ermessen kann das Unternehmen Ihnen andere Ausflüge empfehlen, vorzugsweise zum gleichen Urlaubsziel oder völlig neue Ausflüge. Die meisten Rückerstattungen werden innerhalb von zwei Wochen bis zu einem Monat ausgegeben, wenn Sie sich entscheiden, keine der anderen Optionen anzunehmen. Es ist möglich, dass Rückerstattungen während der geschäftigsten Saison bis zu sechs Wochen zur Bearbeitung benötigen.
Wir empfehlen dringend, dass jeder Passagier eine umfassende Reiseversicherung abschließt, um sich gegen eine Vielzahl von Risiken abzusichern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck und persönlichen Gegenständen (einschließlich Geld), die Kosten für die Stornierung Ihrer Reservierung sowie die Kosten für medizinische und andere Behandlungen und Hilfe im Falle von Krankheit oder Unfall. Wenn Sie keinen Nachweis über eine Versicherung vorlegen können, können bestimmte Fluggesellschaften Ihnen die Reise verweigern. Wir zeigen Ihnen die passende Kapuze, die Sie tragen sollten. Da Sie es versäumt haben, ausreichenden Versicherungsschutz zu erhalten, übernehmen wir in keiner Form die Verantwortung für die Folgen Ihrer Handlungen. Alle Kleingedruckten und wichtigen Informationen sollten gründlich überprüft werden, unabhängig davon, ob wir Ihre Versicherung genehmigt haben oder nicht. Zum Beispiel, stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist und dass Sie alle notwendigen Formulare ausgefüllt haben (wie z.B. Vorerkrankungen).Das Versäumnis, relevante Informationen bereitzustellen, wird sich auf Ihren Versicherungsschutz auswirken.
Alle Personen, die eine Reise bei uns buchen möchten, müssen sicherstellen, dass sie die richtigen Voraussetzungen mitbringen und die Aktivitäten im Reiseverlauf auf unserer Website durchführen können. Alle Kunden, die bereits bestehende medizinische Bedingungen oder Krankheiten haben, sollten das Unternehmen bei der Buchung ihrer Reise darüber informieren. Sie sollten auch sicherstellen, dass alle Medikamente oder andere Behandlungen, die sie während der Reise benötigen könnten, verfügbar sind. Eine Person, die eine Reise antreten möchte, muss einen Nachweis eines Arztes vorlegen, dass sie gesund genug ist, um die Reise zu machen. Das Versäumnis, Top Morocco Travel über diese Situationen zu informieren, würde einen Verstoß gegen diese Reservierungen darstellen, wodurch Top Morocco Travel von jeglichen Verpflichtungen oder rechtlichen Verantwortlichkeiten befreit wäre.
Touristen sind dafür verantwortlich, eine Reise zu finden, die ihren Bedürfnissen entspricht, auch wenn sie mit einem Luxusreiseunternehmen für Marokko über eine spezifische Anfrage sprechen möchten. Vor der Reise und um in guter gesundheitlicher Verfassung zu sein, um an der Reise teilnehmen zu können. Menschen, die in den Urlaub fahren, sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie die richtige Kleidung und Ausrüstung für ihre Reise haben, es sei denn, der Reiseverlauf besagt etwas anderes. Durch das Senden der Anzahlung und das Unterzeichnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Reisende, dass er oder sie keine körperlichen oder anderen Bedingungen hat, die für ihn oder sie selbst oder andere Reisende gefährlich sein könnten.
Bitte beachten Sie, dass, wenn eine Reise aufgrund von schlechtem Wetter, schlechten Straßen, politischen oder zivilen Konflikten, einem medizinischen Notfall oder anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verlängert oder die Reiseroute geändert werden muss, die damit verbundenen Kosten zusammen mit nicht erstattungsfähigen Kosten nicht in den Reisekosten oder Rückerstattungen enthalten sind. In diesen Fällen ist der Reisende dafür verantwortlich, alle zusätzlichen Kosten in dem Bereich zu bezahlen, von denen er oder sie nichts wusste (z.B. Mahlzeiten, Transport, Unterkunft).
Es liegt in der Verantwortung des Reisenden sicherzustellen, dass alle Flüge mit der geplanten Route übereinstimmen. Es liegt nicht in der Verantwortung von Top Morocco Travel, Verluste zu bezahlen, die aus Ihrer Unfähigkeit resultieren, Flugtickets zu erhalten, die Ihnen die Teilnahme an einer reservierten Reise ermöglichen, noch ist Top Morocco Travel für Fluggesellschaftsstrafe oder Gebühren verantwortlich, die aus Änderungen oder Stornierungen der Reise nach Ausstellung der Tickets resultieren.
Kunden können jederzeit aufhören. Sobald Top Morocco Travel eine schriftliche Anfrage vom Kunden erhält, wird die Reise storniert. Die folgenden Stornogebühren gelten:
– Eine Anzahlung von 10 % ist sechs Wochen vor der Reise fällig. – Bis zu einer Anzahlung von 20 Prozent ist spätestens vier Wochen nach Rechnungsstellung erforderlich. – 70 Prozent der gesamten Rechnung müssen innerhalb der nächsten vier bis zwei Wochen bezahlt werden. – Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen stornieren.
– Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn ein Mitglied der Gruppe aufgrund seines eigenen Todes oder schwerer Krankheit, dem Tod eines Familienmitglieds, der Kündigung eines Mitarbeiters, einer Jurypflicht oder einer anderen Umstände, die die Reise der Gruppe verhindern, nicht teilnehmen kann.
-Sie können Ihre Reisepläne ohne Strafe ändern, wenn Sie uns 60 Tage oder mehr vor Ihrem Abreisedatum darüber informieren. Für alle Stornierungen nach diesem Zeitpunkt werden die oben angegebenen Kosten berechnet.
-Ihr Geld wird Ihnen innerhalb von zwei Wochen bis zu einem Monat nach Erhalt Ihrer Stornierung zurückerstattet. Es ist möglich, dass Rückerstattungen während der geschäftigsten Saison bis zu sechs Wochen dauern können.
Wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, die im Reiseverlauf angegebenen Unterkünfte oder die angeforderten spezifischen Unterkunftsarrangements bereitzustellen, wird das Unternehmen alle Anstrengungen unternehmen, vergleichbare Unterkünfte bereitzustellen.
– Einzelzimmerzuschlag: Ein Einzelzimmerzuschlag ist erforderlich, wenn Sie ein Einzelzimmer belegen möchten.
Alle Reiseleistungen beinhalten keine Flughafengebühren, Flughafensicherheitsgebühren, Übergebühren der Fluggesellschaft, Übergebühren für Flugbenzin, Visakosten, Hafengebühren, Verwaltungskosten gemäß den Angaben der Fluggesellschaft oder Flughafenbehörden, falls zutreffend, Zollgebühren, Übergepäckgebühren, Zimmerservice, Getränkekosten, Wäschekosten, Reiseversicherung, Trinkgelder für Fahrer/örtliche Führer, Trinkgelder für Hotelportiers und alle persönlichen Ausgaben.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie einen gültigen internationalen Reisepass haben, der mindestens 6 (sechs) Monate gültig ist, und Sie müssen alle notwendigen Visa und Gesundheitszertifikate haben, um zu einem der Orte auf der Reiseverlauf zu gelangen.
Anfragen nach speziellen Mahlzeiten oder diätetischen Einschränkungen, benachbarten Zimmern oder besonderen Unterkünften müssen dem Unternehmen schriftlich zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen von der Fähigkeit des Unternehmens abhängen, sie zu erfüllen, und dass der Erhalt bestätigt wird.
